單項(xiàng)選擇題管理人員去尋找組織內(nèi)格外出色的成功團(tuán)隊(duì)或個(gè)人學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)是采用了()方法找到行動(dòng)指標(biāo)。

A.正向偏差法
B.價(jià)值公式法
C.分析法
D.經(jīng)驗(yàn)法


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2.多項(xiàng)選擇題為了推動(dòng)目標(biāo)落地,管理者應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)哪兩類指標(biāo)?()

A.結(jié)果指標(biāo)
B.行動(dòng)指標(biāo)
C.階段指標(biāo)
D.長(zhǎng)期指標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題促成最重要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)性指標(biāo)是指()。

A.結(jié)果指標(biāo)
B.行動(dòng)指標(biāo)
C.階段指標(biāo)
D.長(zhǎng)期指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)可以成為戰(zhàn)略的()。

A.起點(diǎn)
B.終點(diǎn)
C.結(jié)果
D.過(guò)程

5.單項(xiàng)選擇題高速收費(fèi)員被要求微笑對(duì)待每位車(chē)主屬于提高客戶滿意度的()。

A.行動(dòng)指標(biāo)
B.結(jié)果指標(biāo)
C.過(guò)程指標(biāo)
D.計(jì)劃指標(biāo)