單項選擇題消費者與營業(yè)員之間發(fā)生摩擦,此時,()較強的消費者,可以較好地控制自己的情緒,約束自己的言行,從而緩和矛盾。
A.自覺性
B.果斷性
C.堅韌性
D.自制性
您可能感興趣的試卷
最新試題
休布雷公司采用的是哪種定價策略?
題型:問答題
關于需要,下列說法正確的有()
題型:多項選擇題
下列屬于活潑型顧客購物時的表現的是()
題型:單項選擇題
消費者選購產品時不是為了實用,而是為了表現比別人強,對高檔、新潮產品特別感興趣,這種消費動機屬于()
題型:單項選擇題
用對比強烈的信息傳播手段突出新產品的特點,吸引消費者注意,使用這種推廣策略主要是在()
題型:單項選擇題
消費者個性心理特征是通過以下哪方面形成并表現出來?()
題型:單項選擇題
消費者者消費偏好不能夠確定的情況下做選擇時,往往更喜歡多個選項中的中間選項,這種效應叫做()
題型:單項選擇題
各類新產品對消費者心理有什么不同的影響?
題型:問答題
在認識的基礎上,個體對客觀事物產生的獨特的體驗或態(tài)度稱為()
題型:單項選擇題
營銷人員利用消費者對某些數字(比如6,8)的發(fā)音聯想和喜好制定吉祥數字價格,滿足消費者的心理需求,這種定價是()
題型:單項選擇題