簡述貼現(xiàn)票據(jù)的特點。

作為一名柜臺人員，如何展示你良好的職業(yè)道德？

授權(quán)卡及密碼使用時的注意事項有哪些？

簡要說明教育儲蓄的特點。

如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？

某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）

“100-1=0”的含義是什么？

請做出柜員受理“零整開戶”的業(yè)務(wù)流程圖。

以下哪種變更需要填寫用戶變更表，并蓋章（）

簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點。