A.新技術(shù)、新的或改進(jìn)的材料B.組織內(nèi)部和外部的良好實(shí)踐C.相關(guān)方的意見和建議D.工作人員能力或技能的變化E.用更少的資源(如簡化、精簡等)實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)