判斷題

提倡出租車駕駛員掌握一定的外語接待外國乘客。

答案：正確

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出租車駕駛員可根據(jù)乘客需求使用地方方言。

答案：正確

出租車駕駛員駕駛出租車時應(yīng)使用“你好、請問、歡迎”等文明服務(wù)用語。

答案：正確