單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理層級(jí)晉升考評(píng)項(xiàng)目分為()和實(shí)際工作表現(xiàn)兩大類。

A.管理水平
B.服務(wù)水平
C.業(yè)務(wù)水平
D.業(yè)績考核


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3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是大堂經(jīng)理準(zhǔn)入必須具備的條件?()

A.具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,近三年無重大違法違紀(jì)違規(guī)記錄或處分
B.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理能力,善于處理投訴、糾紛等
C.通過《內(nèi)勤行長》崗位資格考試
D.具備1年(含)以上柜面經(jīng)理工作經(jīng)歷,了解國家經(jīng)濟(jì)金融政策,掌握銀行基本規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、標(biāo)準(zhǔn)文明服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),熟練操作生產(chǎn)系統(tǒng)及智能設(shè)備,掌握協(xié)同營銷工作技巧

5.單項(xiàng)選擇題高級(jí)大堂經(jīng)理應(yīng)由()組織評(píng)定。

A.總行
B.一級(jí)分行
C.二級(jí)分行
D.一級(jí)支行

最新試題

現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機(jī)和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

題型:判斷題

員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。

題型:判斷題

自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自助服務(wù)終端、自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī),原則上機(jī)具總數(shù)不超過3臺(tái)。

題型:判斷題

各級(jí)行應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)系人機(jī)制。聯(lián)系人負(fù)責(zé)與本級(jí)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門對(duì)接,確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作連貫、高效、有序開展。

題型:判斷題

“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對(duì)預(yù)警信息自動(dòng)識(shí)別,分為“一般”和“重大”兩類。

題型:判斷題

自預(yù)警信息產(chǎn)生之日起,應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)完成核查。遇重大疑難問題,經(jīng)上級(jí)紀(jì)委批準(zhǔn)可適當(dāng)延長辦結(jié)時(shí)間。核查和處理結(jié)果由被指派人員負(fù)責(zé)錄入應(yīng)用系統(tǒng)并辦結(jié)。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應(yīng)做好交接,且不可履行綜合操作類職責(zé)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)按照物理外觀分為大堂式、桌面式。

題型:判斷題

員工有權(quán)向上級(jí)或紀(jì)律監(jiān)察部門直至國家司法機(jī)關(guān)舉報(bào)所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀(jì)行為,但不得濫用舉報(bào)權(quán)利,不得誣告詆毀他人。對(duì)舉報(bào)行為,任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得違規(guī)出租、出借營業(yè)場(chǎng)所,嚴(yán)防他人利用農(nóng)行營業(yè)場(chǎng)所從事非法活動(dòng)。

題型:判斷題