單項選擇題

流程圖有兩個層次：高層的和細(xì)節(jié)的流程圖，宏觀流程圖SIPOC用于項目D階段，細(xì)節(jié)（微觀流程圖）流程圖分析用于DMAIC的哪個階段：（）

A.D-定義階段
B.M-測量階段
C.A-分析階段
D.I-改善階段

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單項選擇題

頭腦風(fēng)暴法是快速大量尋求解決問題構(gòu)想的集體思考方法，實(shí)施過程遵循一定的規(guī)則，以下描述不正確的是：（）

A.實(shí)施過程鼓勵自由奔放
B.實(shí)施過程鼓勵以量求質(zhì)，盡可能的收集更多的問題原因、解決方案
C.鼓勵搭便車行為
D.會議中進(jìn)行評判，以確保方案的可行性或原因的真實(shí)性

單項選擇題

填寫訂單過程中可能發(fā)生四種錯誤，即4個機(jī)會，1．產(chǎn)品的型號；2．具體交貨日期；3．質(zhì)量要求；4．價格，在1500張訂單上發(fā)現(xiàn)120個缺陷，那么DPO為：（）

A.0.04
B.0.08
C.0.01
D.0.02