判斷題

客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí)，有3種詢(xún)問(wèn)方法：狀況詢(xún)問(wèn)法、問(wèn)題詢(xún)問(wèn)法、暗示詢(xún)問(wèn)法。（）

答案：正確

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客戶(hù)經(jīng)理在與客戶(hù)在面談中，為了解客戶(hù)目前的狀況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，提出的狀況性問(wèn)題越多，成交率反而越高。（）

答案：錯(cuò)誤

面談并不是讓客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，而是營(yíng)造一種好的溝通氛圍，讓客戶(hù)自己說(shuō)服自己。（）

答案：正確