患者，男，45歲，因“間斷心慌半年，突發(fā)左側(cè)肢體麻木1天”入心內(nèi)科診療，后確診為心律失常、心房纖顫、腦栓塞，征求患者同意后開(kāi)始啟動(dòng)口服抗凝藥物華法林的治療。在與患者交流中，下列哪項(xiàng)是最主要的？（）

患者，女，51歲，因“反復(fù)發(fā)作性右側(cè)肢體無(wú)力伴言語(yǔ)困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過(guò)程中，下列最需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是（）

患者，女，68歲，因“外院內(nèi)鏡檢查發(fā)現(xiàn)食管距門齒30～34cm黏膜發(fā)紅，盧戈氏碘染該處拒染，病理組織學(xué)檢查提示高級(jí)別上皮內(nèi)瘤樣變”前來(lái)就診。以下在與患者和家屬溝通擬行內(nèi)鏡下黏膜剝離術(shù)治療中，不合適的內(nèi)容是（）

患者周先生，因?yàn)樘悄虿∧I病前來(lái)住院治療，治療1周后，患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉(zhuǎn)，但復(fù)查蛋白尿仍然是++，患者很失望，悶悶不樂(lè)。在與患者交流中，下列哪項(xiàng)是最主要的？（）

患者，男，38歲，規(guī)律性血液透析6年。本次因蜂蟄傷后出現(xiàn)多器官功能衰竭，需要連續(xù)性腎臟替代治療（CRRT），患者家屬認(rèn)為都是血液透析，為什么這次透析費(fèi)用增加不少。與患者家屬交流過(guò)程中，下列哪項(xiàng)是重點(diǎn)？（）

村醫(yī)在為急性化膿性扁桃體炎患者開(kāi)處方藥頭孢克洛時(shí)，忘了告知患者近期不能飲酒，患者飲酒加服用頭孢克洛后出現(xiàn)嚴(yán)重的雙硫侖樣反應(yīng)，好在及時(shí)送到上級(jí)醫(yī)院后搶救回來(lái)。后患者家屬投訴到衛(wèi)健委相關(guān)部門，要求衛(wèi)生行政部門追究責(zé)任并賠償損失。該案例屬于（）

患者，男，32歲，腎病綜合征行腎穿刺，病理診斷為膜性腎病。因水腫嚴(yán)重，給予利尿治療后出現(xiàn)咳嗽、胸痛，醫(yī)生高度懷疑發(fā)生肺栓塞。在與患者及家屬溝通時(shí)，最需重點(diǎn)溝通的是（）

眼科診療中的積極溝通，應(yīng)該涉及（）

患者，女，45歲，患甲狀腺功能亢進(jìn)癥10年，曾用甲巰咪唑治療，但停藥后反復(fù)復(fù)發(fā)，此次就診，醫(yī)生建議何女士行131I治療，何女士也同意該方案，但十分擔(dān)心治療后會(huì)出現(xiàn)甲減而需終身服藥。在溝通中，重點(diǎn)應(yīng)與何女士交流（）

醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過(guò)書面材料形成專門文檔，這樣做的好處包括（）