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單項選擇題

營運(yùn)車輛保險種類包括：（）和出租汽車商業(yè)保險。

A.交強(qiáng)險
B.車損險
C.盜搶險
D.劃痕險

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單項選擇題

下列哪項屬于出租車駕駛員應(yīng)該在營運(yùn)過程中使用的用語？（）

A.這個地方我不去
B.我沒有零錢，請給零錢
C.您有意見，可憑車票到公司或管理部門反映
D.塞車堵路，我也沒有辦法

單項選擇題

下列哪項不屬于服務(wù)用語？（）

A.請坐穩(wěn)，開車了
B.請您點(diǎn)清，收好車票
C.請注意保管好行李物品
D.你為啥不早點(diǎn)講

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