老年市場往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時間充裕、比較關(guān)心旅游服務(wù)質(zhì)量。

會議客人相對其他客人對飯店的價格最為敏感。

尾數(shù)定價策略適用于價值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。

餐飲功能是飯店必須提供的功能。

飯店營銷部門設(shè)置的類型有（）

按產(chǎn)品和服務(wù)類別設(shè)置營銷部門，使銷售人員的分工更加細(xì)化，對產(chǎn)品的把握性更強，而且有助于開發(fā)飯店產(chǎn)品使飯店具備產(chǎn)品開發(fā)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，但費用較高。

撇脂定價策略有利于迅速打開銷路；樹立企業(yè)形象；阻止競爭者進入。投資回收期長，在競爭中價格變動余地小。

預(yù)付價是飯店為鼓勵盡早付款、加快現(xiàn)金流動而采用的一種獎勵性價格。

飯店市場是由現(xiàn)實購買者的需求總和構(gòu)成。

飯店客戶關(guān)系管理的階段有（）