商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

女士的西服套裝款式分為（）

坐電梯時要讓領(lǐng)導先進先下。

商務場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。