A.設(shè)備卡鈔
B.讀取憑證號與后臺不一致
C.現(xiàn)金開戶存單打印失敗
D.轉(zhuǎn)賬開戶存單打印失敗
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A.交易金額
B.客戶姓名
C.客戶證件號
D.手機(jī)號
A.在超柜端使用“分行管理/異常處理”進(jìn)行操作
B.對于設(shè)備損壞無法異常處理的情況
C.對于該異常處理需要開箱,但當(dāng)前條件不具備的情況
D.使用“95強(qiáng)制轉(zhuǎn)內(nèi)部交易”將95過渡轉(zhuǎn)至專戶
A.空箱報(bào)“鈔箱已滿”
B.滿箱但設(shè)備無法判別,存入過多導(dǎo)致卡鈔
C.清機(jī)單金額與實(shí)際清機(jī)金額不一致
A.重空號由大到小依次放置
B.重空號由小到大依次放置
C.重空號緊挨進(jìn)紙口
D.兩個票據(jù)箱必須都要領(lǐng)入存單,開戶交易才能成功
A.運(yùn)通一體機(jī)
B.怡化票據(jù)副柜
C.新北洋票據(jù)副柜
D.怡化一體機(jī)
A.左
B.右
C.背面
D.正面
A.至少5張以上
B.25張以內(nèi)
C.號碼連續(xù)
D.通過芯片票據(jù)清點(diǎn)
A.客戶姓名
B.手機(jī)號
C.客戶身份證
D.金額
A.可規(guī)避的異常
B.人為中斷或臨時(shí)性異常
C.設(shè)備嚴(yán)重故障
D.網(wǎng)絡(luò)異常
A.安全認(rèn)證手機(jī)號
B.掌上銀行簽約手機(jī)號
C.短信銀行簽約手機(jī)號
D.消息服務(wù)手機(jī)號
最新試題
超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。
超級柜臺的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補(bǔ)登折交易。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級柜臺的崗位。
超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時(shí),累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。