單項選擇題以下夜床服務(wù)的程序?qū)Φ氖牵ǎ?/strong>
A.清理煙灰缸、桌面和倒垃圾一整理衛(wèi)生間一加注冰水
B.檢視一遍房間和衛(wèi)生間一關(guān)上所有燈登記
C.敲門通報一拉上窗簾---開燈
D.拉上窗簾一開床一清理煙灰缸、桌面和倒垃圾
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1.單項選擇題住客房的清潔整理應(yīng)在()進(jìn)行
A.服務(wù)員空閑時
B.客人方便時
C.客人要求時
D.酒店規(guī)定時
2.單項選擇題衛(wèi)生間應(yīng)該()消毒
A.每天
B.每半天
C.每星期
D.定期
3.單項選擇題下列不適合夜床服務(wù)的時間為()
A.晚上18:00以后開始
B.客人去餐廳用晚餐時
C.服務(wù)臺的要求
D.客人在房間時
5.判斷題氯亞明和漂白粉屬于化學(xué)消毒液。
最新試題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題