《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，對不良貸款的盡職調(diào)查即以一定時點(diǎn)的不良貸款為基數(shù)，對不良貸款進(jìn)行全面調(diào)查，摸清不良貸款真實狀況，掌握借款人的有效資產(chǎn)和償債能力，揭示不良貸款的潛在損失。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，現(xiàn)金清收主要包括賬戶扣收、正常催收、協(xié)議清收、訴訟清收等。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，本流動資金貸款，是指安徽農(nóng)村商業(yè)銀行向企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他組織發(fā)放的用于借款人日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)的貸款。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款包括表內(nèi)不良以及表外不良。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，協(xié)商、調(diào)解為主并不是訴訟管理所堅持的原則。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款管理是根據(jù)不良貸款的內(nèi)在特性，通過科學(xué)的管理方法與流程，對不良貸款實行全面管理與最佳處置。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，貸款合同文本的簽訂必須執(zhí)行面談、面簽制度。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他授信業(yè)務(wù)（以下簡稱“貸款冶）發(fā)生后至本息全部收回或信用結(jié)束全過程信貸管理行為的總稱。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴(yán)格執(zhí)行面談制度，并做好面談記錄；對通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險質(zhì)押貸款的，也必須進(jìn)行面談。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款處置是指在對不良貸款規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方式進(jìn)行清收、轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)不良貸款減損和回收。