問答題

【簡答題】當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備發(fā)生臨時(shí)故障時(shí),如何向客戶做出解釋?

答案: 1、首先向客戶表示歉意,解釋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臨時(shí)發(fā)生故障原因,表示正在積極解決中,預(yù)計(jì)需要多長時(shí)間回復(fù)正常;
2、將急...
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