多項(xiàng)選擇題《中國(guó)移動(dòng)北京公司服務(wù)暗訪項(xiàng)目合作伙伴管理辦法》第三方公司廉政反饋流程中，第三方公司反饋由第三方公司接口人進(jìn)行。反饋內(nèi)容應(yīng)包含時(shí)間、廳臺(tái)、事件描述等關(guān)鍵信息，還應(yīng)提供相關(guān)音視頻信息。這些音視頻信息可以包括：（）。

A.錄像
B.錄音
C.短信
D.微信


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2.多項(xiàng)選擇題下列屬于首問(wèn)負(fù)責(zé)工作分類(lèi)的是（）。

A.客戶查詢
B.辦理
C.上門(mén)服務(wù)
D.投訴

最新試題

2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。

題型：判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日，不可以業(yè)務(wù)回退。

題型：判斷題

“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求（）

題型：多項(xiàng)選擇題

已有一條已生效愛(ài)家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國(guó)移動(dòng)光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

題型：判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)期內(nèi)不能辦理（）

題型：多項(xiàng)選擇題

“無(wú)憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審批原則上有效期不超過(guò)自審批通過(guò)后（含當(dāng)日（）天。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審批預(yù)留手續(xù)包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題