顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

如何吸引消費者的眼球，無疑是現(xiàn)代市場營銷的熱點問題。

事件營銷的實施就是一個事件本身的傳播過程。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨特承諾的反應(yīng)能力。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標(biāo)志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。

營業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實施要選擇一定的時間和時機。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動力。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。