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填空題
顧客讓渡價(jià)值是指（）與（）之間的差額。
答案：
顧客總價(jià)值；顧客總成本
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填空題
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要兼顧（）、（）、（）等。
答案：
消費(fèi)者需要；社會(huì)需要；企業(yè)贏利
