單項選擇題

價值鏈的實施應該由（）組織。

A.技術
B.顧客
C.雇員
D.管理層

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單項選擇題

價值鏈管理中的組織流程組織需要消除（）

A.非增值活動
B.需求預測
C.客戶和供應商之間的關系
D.組織核心能力

單項選擇題

對于成功的價值鏈管理來說，協(xié)調和協(xié)作要求中一個特別困難的部分是確定哪些東西是（）

A.你重視，但客戶可能不重視
B.顧客重視，但你可能不重視
C.你和客戶都重視
D.你重視價值，但不會為價值鏈增加價值