服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。