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為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應(yīng)實行專區(qū)銷售,在營業(yè)網(wǎng)點或官方網(wǎng)站提供查詢代銷產(chǎn)品信息的渠道。
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為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應(yīng)對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進行明確授權(quán),并在營業(yè)網(wǎng)點公示。
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商業(yè)銀行應(yīng)當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
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