A.汽車物流指汽車供應鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各環(huán)節(jié)之間的實體流動過程。B.廣義的汽車物流還包括廢舊汽車的回收環(huán)節(jié),包括運輸、儲存、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等。C.汽車物流分為汽車生產供應物流、汽車生產物流、汽車銷售物流、零部件供應物流、汽車回收物流。D.當代汽車企業(yè)主要采用自營物流模式。
A.提供售后服務B.識別潛在顧客C.建立良好的顧客關系D.挖掘市場
A.第一手資料B.第二手資料C.間接資料D.調查資料