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判斷題柜員在辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵循真實、準確、完整、有效和安全的原則，按規(guī)定管理金融消費者信息，包括其個人賬戶信息以及與金融服務(wù)有關(guān)的其他信息，除法律規(guī)定的特殊情況之外，不得對外提供與客戶信息相關(guān)的任何資料。

參考答案：正確

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1.判斷題派駐柜臺經(jīng)理因故離職或工作調(diào)動時，應(yīng)提前向分行提出書面申請，由分行提出初審意見及新的派駐人選后，報人力資源部門批準。批準后，由人力資源部門辦理柜臺經(jīng)理的任、免手續(xù)，分行指派人員和所在網(wǎng)點的負責(zé)人共同監(jiān)督柜臺經(jīng)理的交接手續(xù)，未辦理完交接手續(xù)的，不得調(diào)動或離職。

參考答案：正確

2.判斷題分行人力資源部門負責(zé)審核擬任柜臺經(jīng)理人員的職業(yè)操守，辦理任命手續(xù)。

參考答案：正確

3.判斷題單獨設(shè)立了運營管理部的二級分行是否可以向其轄屬網(wǎng)點派駐柜臺經(jīng)理，由二級分行自行決定。

參考答案：錯誤

4.判斷題備崗柜臺經(jīng)理應(yīng)由一級分行運營管理部統(tǒng)一審核、登記備案。備崗柜臺經(jīng)理可以儲備在每個轄屬網(wǎng)點，也可以集中儲備在分行運營管理部（或?qū)嵤┡神v柜臺經(jīng)理的二級分行運營管理部）。

參考答案：正確

5.判斷題各分行應(yīng)嚴格執(zhí)行《中國光大銀行員工任職及業(yè)務(wù)回避暫行辦法》，積極穩(wěn)妥做好柜臺業(yè)務(wù)主管行長崗位安排、調(diào)整工作。

參考答案：正確