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單項選擇題項目執(zhí)行期間可能會碰到各種問題，管理質(zhì)量借助問題解決技術(shù)來發(fā)現(xiàn)并解決問題，或應(yīng)對挑戰(zhàn)的解決方案，在定義完問題后，應(yīng)該：（）

A.識別根本原因
B.生成可能的解決方案
C.選擇最佳解決方案
D.執(zhí)行解決方案

1.單項選擇題旨在優(yōu)化設(shè)計過程中的特定方面，并實現(xiàn)對最終產(chǎn)品特性的提高和控制，可以通過哪個技術(shù)來實現(xiàn)：（）

A.問題解決
B.面向X的設(shè)計
C.質(zhì)量審計
D.測試

2.單項選擇題哪個是對質(zhì)量審計正確的描述：（）

A.質(zhì)量審計是規(guī)劃質(zhì)量管理過程的工具與技術(shù)
B.質(zhì)量審計是控制質(zhì)量過程的工具與技術(shù)
C.質(zhì)量審計是管理質(zhì)量過程的工具與技術(shù)
D.質(zhì)量審計是改進質(zhì)量過程的工具與技術(shù)

3.單項選擇題通?？梢越柚膫€質(zhì)量管理工具來確認工作分解結(jié)構(gòu)，幫助開展WBS的創(chuàng)建：（）

A.親和圖
B.因果圖
C.直方圖
D.散點圖

4.單項選擇題項目執(zhí)行期間一個可交付成果出現(xiàn)了大量的問題，為了找到主要問題，以便項目組抓到重點問題，項目經(jīng)理應(yīng)該推薦使用：（）

A.因果圖
B.散點圖
C.直方圖
D.流程圖

5.單項選擇題項目經(jīng)理懷疑可交付成果的缺陷率跟某個因素有關(guān)，可以借助哪個工具確認他的懷疑：（）

A.流程圖
B.直方圖
C.矩陣圖
D.散點圖