單項選擇題入住過程的管理需要找到老年人在機構(gòu)中生活的意義和對他人的()

A.積極性
B.重要性
C.責(zé)任心
D.上進(jìn)心


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3.單項選擇題與老年人進(jìn)行心理溝通時以人為本,對老年人要尊重、理解、支持和幫助,充分發(fā)揮老年人自身潛能,屬于溝通基本原則中的()

A.關(guān)注老年人的心理需求
B.以人為本,助人自助
C.實事求是,量力而行
D.因人而異,個性化處理

5.單項選擇題在與老年人溝通過程中,存在著各種影響溝通效果的因素,其中不屬于個人因素的是()

A.物理環(huán)境
B.情緒因素
C.文化因素
D.生理因素