單項選擇題下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
A.及時送交客人
B.做好交接
C.看清、認準房號并進行核對
D.講明件數(shù)、金額
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1.單項選擇題下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
A.提供相應(yīng)服務(wù)
B.特別留意此房的動靜
C.將房間的火柴、打火機撤出
D.服務(wù)員不可隨便為醉客寬衣、休息
2.單項選擇題照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。
A.服務(wù)員用小酒吧酒水、飲料給客人用
B.服務(wù)員與客人在房間閑談
C.客人回房間后，服務(wù)員不可隨便為其寬衣
D.服務(wù)員送給客人解酒藥
3.單項選擇題店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
A.提供閑置房間供客人暫時休息
B.讓客人過風醒酒
C.讓客人把嘔吐物清潔干凈
D.督促醉客離開飯店，以免鬧事
最新試題
在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：單項選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項選擇題
當保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？
題型：問答題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：單項選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題