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網(wǎng)點設備管理系統(tǒng)中,維保商按照合同約定對自助設備開展PM維護。維護前維保商向業(yè)務管理系統(tǒng)發(fā)送PM維護派單信息,工程師到場后進行身份驗證,并開展PM維護。
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網(wǎng)點設備管理系統(tǒng)中,在設備超時未修復的情況下,設備故障短信將按照網(wǎng)點、支行、二級分行、一級分行的順序逐級上送給各級機構短信接收人。
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網(wǎng)點設備管理系統(tǒng)中,資源故障指自助設備缺鈔、缺回單憑條紙等情況。
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