單項選擇題通話時最重要的問題是（）

A.講話的內容
B.自我介紹
C.講話的方式
D.講話的語氣


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1.單項選擇題通話長度多少合適？（）

A.1分鐘內
B.1-3分鐘
C.3-5分鐘
D.事情說清楚為止，互相尊重的角度宜短不宜長

2.單項選擇題給別人打電話哪個問題最重要？（）

A.對象的選擇
B.時間的選擇
C.地點的選擇
D.內容的選擇

3.單項選擇題會客時的座次應是坐在對面還是并排而坐？（）

A.坐在對面
B.并排而坐
C.視情況而定
D.隨意坐

4.單項選擇題乘坐無人駕駛的升降式電梯時（）

A.陪同人員先入后出
B.陪同人員先入先出
C.客人先入后出
D.客人先入先出

5.單項選擇題座次中的左和右是怎么確定的？（）

A.客人的左和右
B.門的左和右
C.桌子的左和右
D.當事人的左和右