單項選擇題溝通是的技巧不包括（）。

A.可以使用開放式問題
B.可以使用封閉式問題
C.避免使用引導性問題
D.仔細傾聽顧客說話


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題溝通的作用不包括（）。

A.解決問題
B.提升自己
C.提供工作效率
D.獲取準確的消息

2.單項選擇題病史采集內(nèi)容不包括的是（）。

A.主訴
B.現(xiàn)病史
C.配偶病史
D.既往史

3.單項選擇題病史采集的目的包括（）。

A.名字
B.眼睛出現(xiàn)的問題
C.性別
D.年齡

4.單項選擇題不屬于病史采集的選項是（）。

A.初步了解顧客眼睛狀態(tài)
B.分析影響視力的原因
C.確定合適的處方
D.為后續(xù)的檢查做準備

5.單項選擇題眼睛高低不同等患者，需要在驗配的時候格外注意（）。

A.弱視的檢查
B.斜視的檢查
C.垂直眼位的檢查
D.水平眼位的檢查