填空題

組織沖突會出現(xiàn)（）和（）兩種結(jié)果。

答案：建設性沖突；破壞性沖突

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壓力具有（）、（）和（）三個特征。

答案：生理上的反應；心理上的反應；行為上的反應

壓力是在（）條件下，個人面對種種（）、（）以及追求的（）所造成的一種（）

答案：動態(tài)的環(huán)境；機遇；規(guī)定；不確定性；心理負擔