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出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容有:遵守法規(guī):遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等情況;安全生產(chǎn):參加教育培訓(xùn)和發(fā)生交通責(zé)任事故等情況;經(jīng)營行為:發(fā)生交通違法行為、經(jīng)營違法行為等情況;運營服務(wù):維護乘客權(quán)益、乘客投訴等情況。
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出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀守法安全生產(chǎn)經(jīng)營行為運營服務(wù)等方面的綜合評價。
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石家莊市出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法是為了依據(jù)有關(guān)法規(guī)制定的。加強出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量管理推進出租汽車駕駛員誠信體系建設(shè)引導(dǎo)出租汽車駕駛員依法經(jīng)營誠實信用。
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