多項選擇題下列哪些內(nèi)容屬于行為規(guī)范的有()

A.微笑服務(wù)
B.主動提供幫助
C.人過地凈
D.隨手關(guān)門


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1.多項選擇題保潔員路遇客戶應(yīng)()。

A.須靠右行走
B.與客戶相遇時要稍停步側(cè)身立于右側(cè),距客戶3米點頭微笑
C.距客戶1.5米時,微笑問好
D.可以手持工具或用手指為客戶指路

2.單項選擇題下列有關(guān)清潔頻次的說法錯誤的是()

A.綠化帶衛(wèi)生巡檢每天一次
B.垃圾桶消殺每周一次
C.園區(qū)地面沖洗每月一次
D.娛樂設(shè)施每月消毒一次

3.單項選擇題綠化帶的清潔標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.無漂浮物
B.無垃圾
C.無積水
D.無塵土

4.單項選擇題電梯轎廂壁、鏡面、鏡框、扶手、吊頂、標(biāo)識等部位應(yīng)做到()。

A.光亮、無塵土、無污跡,無蜘蛛網(wǎng)、小廣告
B.無蜘蛛網(wǎng)、小廣告
C.無塵土、無污跡
D.光亮、無塵土、無污跡,無蜘蛛網(wǎng)

5.單項選擇題發(fā)現(xiàn)單元門禁有損壞時,應(yīng)立即()。

A.開啟
B.故意躲避
C.關(guān)閉
D.保修