單項(xiàng)選擇題

在新項(xiàng)目的相關(guān)方會(huì)議中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目有抵觸。項(xiàng)目經(jīng)理記錄這個(gè)問(wèn)題，并對(duì)該相關(guān)方的參與程度評(píng)級(jí)。項(xiàng)目經(jīng)理使用了哪項(xiàng)工具或技術(shù)來(lái)為相關(guān)方的參與程度評(píng)級(jí)？（）

A.相關(guān)方參與評(píng)估矩陣
B.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估
C.人際關(guān)系技巧
D.專(zhuān)家判斷

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單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目執(zhí)行中途，由于早期沒(méi)有識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn)，資金將被釋放，項(xiàng)目發(fā)起人指示項(xiàng)目經(jīng)理使用這些資金來(lái)實(shí)施一項(xiàng)新功能，該功能能讓客戶(hù)受益。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.將該新功能包含在項(xiàng)目范圍中
B.使用變更管理系統(tǒng)來(lái)評(píng)估該請(qǐng)求
C.尋求項(xiàng)目相關(guān)方對(duì)于新功能的反饋
D.說(shuō)服客戶(hù)接受新功能，因?yàn)樵撔鹿δ軐?lái)增值

單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目執(zhí)行中途，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一種方法，可以解決并避免一個(gè)重復(fù)發(fā)生的組織問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）

A.將其記錄在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中
B.通知高級(jí)管理層
C.更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
D.處理變更請(qǐng)求