超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。

通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務，客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

超級柜臺存取款金額超過審核金額，系統(tǒng)生成申請書，需客戶工整書寫姓名，由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時，也必須簽約個人消息服務。

新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易，需要客戶進行風險評估。

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。