A.我國旅行服務(wù)業(yè)人力資源主要由相關(guān)企業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)人員兩大部分構(gòu)成
B.財會人員和行政人員不屬于旅行服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)人員
C.旅行服務(wù)業(yè)相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作特點使得從業(yè)人員的獨立性很強
D.旅行服務(wù)業(yè)員工能夠相對容易地掌握操作規(guī)范，造成很多員工流動非常頻繁
E.不管是在線旅游服務(wù)企業(yè)還是傳統(tǒng)旅行社，都需要大量的具備廣泛知識和高超服務(wù)技能的員工
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A.門面設(shè)計
B.光線設(shè)計
C.色彩設(shè)計
D.餐位設(shè)計
E.流線設(shè)計
A.曝光量
B.互動量
C.瀏覽量
D.預(yù)訂量
E.轉(zhuǎn)化率
A.收集顧客信息
B.顧客識別
C.顧客接觸
D.顧客維持
E.改進產(chǎn)品
A.管理費
B.系統(tǒng)使用費
C.加盟費
D.技術(shù)支持費
E.開業(yè)管理費
A.社會生產(chǎn)關(guān)系中區(qū)域財富占有和收入分配方面的差距
B.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的差距
C.人與人之間財富占有和收入分配方面的差距
D.新時代人民群眾對物質(zhì)文化生活提出了更高的要求
E.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面也出現(xiàn)了多樣化、更高層次的要求
最新試題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于（）。
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達到企業(yè)或者個人的目標(biāo)，這屬于（）。
從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是（）。
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入，產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在（）上的矛盾。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
下列選項中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向（）的模式轉(zhuǎn)變。