單項(xiàng)選擇題

對(duì)方情緒特別不好的情形下,我們應(yīng)該如何有效溝通?()

A.用“復(fù)述對(duì)方的話(huà)+表達(dá)理解對(duì)方情感”的話(huà)術(shù)溝通
B.用“我不是......而是......”的話(huà)術(shù)溝通
C.用“對(duì)事不對(duì)人”的原則溝通
D.用“你說(shuō)什么,我都沉默”的態(tài)度溝通

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