下列屬于行李員服務(wù)范疇的是（）

在大堂或機(jī)場(chǎng)、車(chē)站迎送客人的是（）。

在察覺(jué)到客人對(duì)所推銷(xiāo)的客房發(fā)生興趣時(shí)，前廳服務(wù)人員應(yīng)倍加努力，采取有策略的語(yǔ)言和行為，促成客人做出最終選擇。

前廳部地處飯店最顯眼的地段，又是留給客人第一印象和最后印象的所在地，故其所營(yíng)造的環(huán)境氛圍十分重要。

前廳部多采用工作日志、特別記事簿的方法進(jìn)行溝通。

酒店客房的定價(jià)策略包括（）

在察覺(jué)到客人對(duì)所推銷(xiāo)的客房發(fā)生興趣時(shí)，前廳服務(wù)人員應(yīng)加倍努力，采取有策略的語(yǔ)言和行動(dòng)，促使客人做出最終選擇。

前廳預(yù)訂處須每日向（）遞交客情預(yù)測(cè)表。

如果有客人過(guò)生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關(guān)要求。

下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。