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判斷題

利用車站通道穿行或在車站逗留、休息等無票人員因自身原因造成的人身傷亡事故，公司僅提供基本援助。

答案：正確

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無票人員（含已購票但未驗票進(jìn)入付費區(qū)的人員）在非付費區(qū)內(nèi)發(fā)生人身傷亡，因公司設(shè)備設(shè)施或管理所致的，比照乘客辦理，因其自身原因所致的，原則上公司不承擔(dān)責(zé)任。

答案：正確

客運營銷部對車站范圍內(nèi)發(fā)生的地鐵外部人員傷亡事故進(jìn)行現(xiàn)場處置；針對乘客傷亡事故，負(fù)責(zé)向保險人進(jìn)行賠償申請。

答案：正確

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