質(zhì)量體系是實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。 質(zhì)量體系包括總體要素、基本過(guò)程要素、輔助過(guò)程要素、基礎(chǔ)性要素。