單項(xiàng)選擇題客人與服務(wù)人員相距()米之內(nèi)能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
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1.單項(xiàng)選擇題初次見面,微笑最佳時間不超過()
A.3秒
B.4秒
C.5秒
D.7秒
2.單項(xiàng)選擇題含箸法就是利用什么進(jìn)行微笑訓(xùn)練的一種方法?()
A.勺子
B.筆
C.書
D.筷子
3.單項(xiàng)選擇題視線的向度就是()的方向。
A.聲音
B.目光
C.空氣
D.仰視
4.單項(xiàng)選擇題長時間采用坐式服務(wù)采用()
A.交叉坐姿
B.前伸后屈
C.重疊式
D.正位式
5.單項(xiàng)選擇題在五官中,眼睛的什么和表現(xiàn)力是最強(qiáng)的?()
A.運(yùn)輸力
B.傳達(dá)力
C.夸張力
D.穿透力
最新試題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
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商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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單排扣西服分為一粒扣、兩??鄣?。
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
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恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題