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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,車廂內(nèi)應(yīng)有()須知。
A.旅客安全
B.旅客乘車
C.安全乘車
D.鐵路安全
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單項選擇題
列車車門口驗票由列車員負(fù)責(zé),列車內(nèi)驗票工作由()負(fù)責(zé)組織實施。
A.列車長
B.列車員
C.乘警
D.值班員
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單項選擇題
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,列車晚點及時向旅客通告晚點時間,超過()列車長代表鐵路向旅客道歉,并積極做好服務(wù)工作。
A.60min
B.30min
C.20min
D.40min
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