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A.組織變革
B.可行性研究
C.信息價(jià)值鏈
D.用戶信息需求

A.Microsoft Exce
B.圖形軟件，如Photoshop
C.報(bào)表生成器
D.超高級程序設(shè)計(jì)語言

A.輸入
B.數(shù)據(jù)庫
C.手工過程
D.系統(tǒng)切換

A.允許網(wǎng)站服務(wù)不同的平臺(tái)，如平板電腦、PC和移動(dòng)電話等。
B.允許網(wǎng)站快速響應(yīng)用戶需求的變化。
C.允許網(wǎng)站根據(jù)用戶偏好定制設(shè)計(jì)。
D.允許網(wǎng)站基于用戶位置和偏好定制內(nèi)容。

A.可行性研究
B.需求分析
C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
D.制定測試方案

A.幫助企業(yè)整合現(xiàn)有系統(tǒng)以支持流程改進(jìn)的工具
B.對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行自動(dòng)化的工具
C.識(shí)別并記錄業(yè)務(wù)流程的工具
D.測試業(yè)務(wù)流程安全性的工具

A.無效的項(xiàng)目管理
B.實(shí)施的解決方案的可用性
C.選擇正確的變革流程
D.組織變革

A.1、確定改變的流程；2、分析現(xiàn)有流程；3、重新設(shè)計(jì)新流程
B.1、分析現(xiàn)有流程；2、確定改變的流程；3、重新設(shè)計(jì)新流程
C.1、確定改變的流程；2、重新設(shè)計(jì)新流程；3、實(shí)施新流程
D.1、分析現(xiàn)有流程；2、重新設(shè)計(jì)新流程；3、測評優(yōu)化流程

A.引導(dǎo)策略
B.分階段策略
C.局部切換策略
D.并行策略

A.業(yè)務(wù)流程再造
B.業(yè)務(wù)流程管理
C.CASE工具
D.TQM