A.統(tǒng)一不同質(zhì)量管理體系的構(gòu)架 B.形成與本標(biāo)準(zhǔn)條款結(jié)構(gòu)相一致的文件 C.在組織內(nèi)使用本標(biāo)準(zhǔn)的特定術(shù)語 D.以上都不對(duì)
A.持續(xù)穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及使用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力 B.促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會(huì) C.應(yīng)對(duì)與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì) D.證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力