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單項(xiàng)選擇題

下列不屬于服務(wù)糾紛的分類(lèi)的是：（）

A.毆打乘客
B.顛簸傷人
C.車(chē)門(mén)夾人
D.帶乘客繞遠(yuǎn)路

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單項(xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于雙方誤解，或一方語(yǔ)言、行為失當(dāng)，導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到損害從而引起的意見(jiàn)分歧和沖突是指：（）

A.服務(wù)糾紛
B.合同糾紛
C.勞務(wù)糾紛
D.民事糾紛

單項(xiàng)選擇題

下列對(duì)于運(yùn)營(yíng)后的延伸服務(wù)分類(lèi)不正確的是：（）

A.清潔車(chē)輛
B.扶殘助弱
C.答疑解惑
D.助人為樂(lè)

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