單項選擇題第十三屆全國委員會第二次會議，第十三屆全國人大二次會議分別在什么時候正式召開？（）
A.2019年3月3日、2019年3月5日
B.2019年3月5日2019年3月3日
C.2019年3月7日、2019年3月5日
D.2018年3月7日、2019年3月5日
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1.單項選擇題5月26日，第16屆蘇迪曼杯在廣西南寧進(jìn)行了決賽的爭奪，中國隊主場以3比0戰(zhàn)勝（）隊，第11次捧杯。
A.馬來西亞
B.日本
C.韓國
D.英國
2.單項選擇題在2018年12月29日，第十三屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議通過了《中華人民共和國車輛購置稅法》，該法案將于2019年（）施行。
A.6月1日
B.7月1日
C.8月1日
D.10月1日
4.多項選擇題傳送網(wǎng)是支持各種業(yè)務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，其基本功能是提供（）的傳輸通道
A.各種端口
B.各種網(wǎng)絡(luò)
C.各種速率
D.各種接口
5.單項選擇題以下哪個是對生產(chǎn)過程或服務(wù)過程的質(zhì)量加以測定、記錄并從而進(jìn)行控制管理的一種用科學(xué)方法設(shè)計的圖？（）
A.控制圖
B.散布圖
C.關(guān)系圖法
D.矩陣圖法
最新試題
客戶的滿意度是指客戶對一個產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
題型：單項選擇題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型輸入法中，容錯碼是萬能的。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
題型：單項選擇題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題
對于中級話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進(jìn)行市場競爭的需要。
題型：單項選擇題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
題型：單項選擇題