A.“涉入程度”是指消費(fèi)者認(rèn)知失調(diào)的程度
B.“信念”是指某人對(duì)某個(gè)事物的一套主觀看法,且自認(rèn)為具有極高的正確性
C.“家庭生命周期”指一個(gè)人從出生、成長(zhǎng)、結(jié)婚、生子到死亡的過程
D.“態(tài)度”是指對(duì)特定事物的一種完全正面且持續(xù)性的感受和評(píng)價(jià)
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A.復(fù)雜型的購(gòu)買行為
B.多變型的購(gòu)買行為
C.習(xí)慣型的購(gòu)買行為
D.后悔型的購(gòu)買行為
A.在成員團(tuán)體中,主要團(tuán)體與次要團(tuán)體的差別在于往來的密切程度
B.影視歌星、運(yùn)動(dòng)員等是許多消費(fèi)者的仰慕團(tuán)體,因此常受邀擔(dān)任廣告代言人
C.歌友會(huì)成員所形成的團(tuán)體屬于一種非成員團(tuán)體
D.意見領(lǐng)袖是指在團(tuán)體內(nèi),對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品有深入的了解,并且對(duì)別人有影響力者
A.指一個(gè)人參與群體、被群體接受、成為群體一分子的過程
B.指一個(gè)人從嬰兒時(shí)期,經(jīng)歷青少年時(shí)期,一直到老年的整個(gè)生命過程
C.指一個(gè)人學(xué)習(xí)、接受社會(huì)規(guī)范與價(jià)值觀念的過程
D.指一個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)后的學(xué)習(xí)過程
A.決策失調(diào)
B.認(rèn)知失調(diào)
C.自我失調(diào)
D.態(tài)度失調(diào)
A.無法反映社會(huì)地位
B.不會(huì)具有僵固性
C.可由單一變量決定
D.行為表現(xiàn)較相似
最新試題
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
7T營(yíng)銷展示是用于在公司所選的市場(chǎng)中創(chuàng)造價(jià)值的工具。
成功的公司會(huì)在供應(yīng)品中增加額外的利益,不僅使顧客滿意,而且超出顧客的預(yù)期,使他們感到驚喜。
績(jī)效營(yíng)銷不需要了解營(yíng)銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,營(yíng)銷者需要注意的趨勢(shì)包括()
營(yíng)銷洞察為企業(yè)在市場(chǎng)中所采取的營(yíng)銷活動(dòng)如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息,告訴營(yíng)銷者這些信息的意義所在。
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
營(yíng)銷者應(yīng)該監(jiān)控購(gòu)后行為的一個(gè)重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素是產(chǎn)品消耗率,其中購(gòu)買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場(chǎng)復(fù)購(gòu)的速度就會(huì)越慢。