填空題

站務(wù)中心“服務(wù)之星”評選活動評選周期每（）評選（）名“服務(wù)之星。

答案：月；1

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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量評價實(shí)施方案中“五無”指（）。

A.站內(nèi)無飲食
B.無搶上搶下
C.無垃圾污漬
D.標(biāo)識標(biāo)貼無破損
E.廁所無異味

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量評價實(shí)施方案中“五有”指（）。

A.有文明禮貌
B.有志愿服務(wù)
C.有宣傳引導(dǎo)
D.有主動幫扶
E.有垃圾分類