單項選擇題

2020年新冠疫情對酒店行業(yè)造成重大打擊，很多酒店閉門謝客，這反映出酒店產品具有（）的特性。

A.無形性
B.高支出性
C.時空剛性
D.易受外部影響

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單項選擇題

沒通過星評機構暗訪的酒店可能受到最嚴重的處分是（）

A.限期整改
B.降低星級
C.取消星級
D.通報批評

單項選擇題

酒店規(guī)模小、建筑簡單、設備簡易、價格低廉；官辦為主，部分民間經營，這體現出世界酒店業(yè)的（）發(fā)展階段。

A.現代新型酒店時期
B.豪華酒店時期
C.商業(yè)酒店時期
D.古代客棧時期