單項(xiàng)選擇題下列何者不是激勵程序的三要素：（）。

A.個人
B.主管
C.工作任務(wù)
D.工作環(huán)境


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1.單項(xiàng)選擇題下列何者不是民主式領(lǐng)導(dǎo)的特性是：（）。

A.工作分配由領(lǐng)導(dǎo)者單獨(dú)決定
B.領(lǐng)導(dǎo)者采取鼓勵與協(xié)助態(tài)度
C.員工對于進(jìn)行步驟與采用技術(shù)，有相當(dāng)多的選擇機(jī)會
D.如有獎懲，經(jīng)常是對事而非對人

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一種溝通方式，在訊息傳遞時比較不會被閱聽人誤解？（）。

A.書面式溝通
B.行為式溝通
C.口頭式溝通
D.分散式溝通

3.單項(xiàng)選擇題管理者藉由例外管理不可以：（）。

A.改善組織活動的質(zhì)量
B.節(jié)省高層管理主管的時間
C.運(yùn)用在控制系統(tǒng)
D.提高部屬參與決策的機(jī)會

4.單項(xiàng)選擇題一般管理之控制程序應(yīng)不包含：（）。

A.衡量績效標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量實(shí)際績效
C.衡量競爭者績效
D.依標(biāo)準(zhǔn)比較實(shí)際績效

5.單項(xiàng)選擇題下列何者不是企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理的執(zhí)行要點(diǎn)：（）。

A.重視員工自我控制與執(zhí)行
B.根據(jù)目標(biāo)衡量績效
C.主管與下屬共同討論下屬的目標(biāo)
D.不是培育管理人才的方法